Drive-in
– osta ja nouda helposti

Säästä aikaa ja tilaa tuotteet omalta kotisohvaltasi verkossa
ja nouda ne sovittuna ajankohtana myymälästä.
Valmiiksi keräillyt tuotteet ovat nopeasti noudettavissa ja maksettavissa.

Tilaaminen

Voit selata tuotevalikoimaa osoitteessa messupuu.com ja poimia tuotteet ostoskoriin. Kun olet löytänyt sopivat tuotteet, ostoskorisi lähetetään myyjälle. Myyjä antaa hinnat tuotteille. Jos tarvitset apua tuotteiden valinnassa, jätä tästä viesti Lisätietoa-kenttään. Asiakaspalvelumme auttaa sopivien tuotteiden löytämisessä.

Nouto

Lisää tilauslomakkeelle ”toivottu toimitus-/noutopäivä” ja valitse toimitustavaksi ”Drive-in noutopalvelu”. Noutopäivä varmistuu tilausvahvistuksen yhteydessä. Tuotteet kerätään sovittuun määräpäivään mennessä.

Katkaisu ja sahaus

Voit tilata tuotteille sahaus- tai katkaisupalvelun valitsemalla ”Haluan tarjouksen sahaus- tai katkaisupalvelusta”. Asiakaspalvelumme tarkentaa palveluun liittyvät yksityiskohdat kuten mitat ja määrät.

Toimitusaika

Normaalitilanteessa tuotteet ovat noudettavissa 1-2 arkipäivän kuluttua vahvistetusta tilauksesta. Sahaus- ja katkaisupalvelun yhteydessä tulee varata 2 arkipäivää tuotteiden valmisteluun. Kun tilaus on valmis noudettavaksi, lähetämme siitä sinulle ilmoituksen. Muistathan siis tilausta tehdessäsi jättää tarvittavat yhteystietosi.

Tilauksen varastointi

Tilaus on noudettavissa ilmoituksen jälkeen 7 vuorokautta. Jos tarvitset lisää aikaa tilauksen noutamiseen, ilmoita tästä asiakaspalveluumme puh. 03 3593100.

Hinta

Tuotteiden lopulliseen hintaan vaikuttavat mm. puutavaran mitat ja lopullinen tuotteiden määrä. Kirjaamme aina läpinäkyvästi tilaukseen liittyvät tuotteiden mitat ja määrät, joiden perusteella ostosten lopullinen hinta muodostuu.

Maksaminen

Tuotteet voidaan maksaa myymälässä käteisellä, kortilla ja MobilePaylla tai vaihtoehtoisesti etukäteen laskulla. Voit myös hakea meille tiliasiakkaaksi, jolloin sinun on mahdollista maksaa tuotteet laskulla 14 vrk maksuajalla.

Saapuminen myymälään

Saavu myymälämme asiakaspalveluun, jossa on tieto Drive-in-tilauksestasi. Ohjaamme henkilökuntaa paikalle, jotta tilauksesi saadaan jouhevasti toimitettua. Asiakaspalvelusta voit myös tiedustella peräkärryä lainaksi.

Peräkärry

Asiakkaidemme käytössä ovat Messupuun peräkärryt, jotka ovat lainattavissa veloituksetta meiltä tehtävien ostosten yhteydessä. Peräkärryjen saatavuutta voit tiedustella etukäteen asiakaspalvelumme puhelinnumerosta ja voit varata kärryn itsellesi sopivalle ajankohdalle.

Asiakaspalvelu

Kaikissa ostamiseen tai noutoon liittyvissä kysymyksissä voitte olla yhteydessä asiakaspalvelumme numeroon
03 3593100 tai sähköpostiosoitteeseen info@messupuu.com.